技術と提案力で、
お客様の期待を
形にする販売

車両販売第二本部車両販売第一部販売一課

田中友加里

2023年入社

#中途入社 #車両用事業 #販売 #名古屋事業所

今までの職務経歴について教えてください。

2023年にアーケムビジネスジャパン株式会社へ中途入社し、車両販売第二本部車両販売第一部に配属されました。現在は販売業務を担当しています。

現在の担当業務について教えてください。

主な業務は、車両用シート材の「本革製品」を中心とした販売業務です。自動車の高級感や快適性を左右する内装材であるため、お客様の困りごとを丁寧に確認し、過去の類似案件を踏まえた対策案や新規部品の提案、情報収集を行っています。また、受注から量産立ち上げまでの仕様決定に伴う社内調整も一貫して担当しています。本革シートとクッション材を接着する工程には高い技術力が求められます。その強みを生かし、多様なデザインニーズや厳しい品質基準に応える製品を安定的に供給しています。

今までの仕事で印象に残っていることはありますか?

「本革製品」で、本革特有の表面の凹凸により製品化が難しくなり、欠品リスクが高まった時の対応が印象に残っています。発生率が上がると製造部門から報告が入り、販売としてお客様に状況を説明しながら、解決に向けた調整を行いました。製造部門とお客様が一体となって知恵を出し合い、無事に欠品リスクを乗り越えることができました。お客様から感謝の言葉をいただけた時は、大きな達成感を感じました。

職場の雰囲気や人間関係はどうですか？

ベテランから若手まで、社歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い職場です。困った時は気軽に相談でき、仕事の話だけでなく雑談もしやすいため、自然と親睦を深められる温かい雰囲気があります。

今の職種に求められる要素または大切な要素は何だと感じますか？

販売では、お客様の要望や品質基準を正確に理解する力と、社内外の関係者と連携して調整を進める力が欠かせません。迅速な判断と行動で安定供給を支えることが、信頼につながると感じています。

アーケムビジネスジャパンの魅力は何ですか？

当社の魅力は、ウレタンフォームの高度な発泡・成形技術によって、快適性と安全性を高いレベルで両立している点です。国内外の主要自動車メーカーの厳しい基準に応える品質信頼性を持ちながら、軽量化やサステナブルな素材開発など、次世代モビリティに向けた挑戦も続けています。独立した専門メーカーとして、市場の変化やニーズを柔軟かつ迅速に捉え、人々の移動の価値を高める製品を生み出していることが大きな魅力です。